 株式会社ハピネット・オンライン（以下「弊社」といいます）では、お客様が個人情報を非常に大切なものとしてお考えであることを認識し、弊社が属するハピネットグループの「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の保護のために細心の注意を払っています。なお弊社が運営する当ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）は日本プライバシー認証機構によりTRUSTeシール・プログラムの認証取得を承認されたライセンシーです。当サイトにおける個人情報の保護及び取り扱い要領について以下に開示いたします。
日本プライバシー認証機構について
日本プライバシー認証機構は、TRUSTeシールプログラムの普及を通じてウェブサイト運営事業者に対して適切な個人情報の保護と活用を推進させること、またお客様にウェブサイトを安心してご利用いただける環境の拡大と維持を図ることを使命とする非営利組織です。 また、日本プライバシー認証機構により認証取得を承認されたウェブサイト運営事業者は、TRUSTeライセンシーと呼ばれます。TRUSTeライセンシーはそのライセンシー権利を有する限り、個人情報の保護及び取り扱い要領をプライバシー・ステートメントとして開示すること、またその遵守状況について日本プライバシー認証機構による定期的な監査を受け入れることに同意しております。
当サイトに掲載したプライバシー・ステートメントが守られていない場合には、当サイト上のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
また、当サイトの対応が満足いくものでない場合には日本プライバシー認証機構までご連絡ください。その場合には、日本プライバシー認証機構が皆様のお問い合わせを解決するための手続きを行います。
１．個人情報の収集及び利用目的について
お客様が、弊社サービスをご利用いただくために提供される情報は、会員情報（氏名、住所、生年月日、eメールアドレス、電話番号、パスワード、クレジットカード情報）、ご注文と配送に必要な情報（お届け先、お届け時間、ギフトメッセージ）、メールマガジン配信に必要な情報（eメールアドレス）などです。弊社は、ご入力された情報、またはその他の方法でご提供された情報を受け取り保管します。お客様の判断によりお客様の情報を提供しないという選択をすることができますが、その結果当サイトの提供サービスの一部がご利用できなくなる場合があります。
２．アクセスログについて
お客様が当サイトへアクセスした際には以下に示す情報が自動的に収集されます。
コンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP（インターネットプロトコル）アドレス、コンピュータに関する情報と接続情報（ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど）なおアクセスログには氏名や住所など、お客様を特定可能な情報を含みません。
３．個人情報の開示、修正及び利用停止などについて
お客様は当サイト上からお客様に関わる情報（氏名、住所、生年月日、電話番号、eメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報、情報配信サービスの設定、かんたん購入設定）を修正することができます。
開示及び利用停止についての詳細はこちら
４．Cookie及びウェブビーコンについて
Cookieとは、弊社が、Webブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。弊社のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、簡単注文、次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供することができます。また、当サイトでは第三者の広告システムを利用しており、当該第三者のCookieを発信する場合があります。なお、Cookieには氏名や住所など、お客様を特定可能な情報は含まれておらず、お客様はブラウザの設定でCookieの受け入れを拒否することができます。新しいCookieの受け付けの拒否や新しいCookieを受け付けたことの通知、またはCookie機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。
ウェブビーコンとは、ウェブページやHTML形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像のことで、ウェブビーコンを用いることで該当ページの表示回数などを計測することができます。当サイトでは、第三者の広告システムの効果を測定するために、一部のページにウェブビーコンを使用しております。なお、ウェブビーコンには個人を特定できる情報は含まれておりません。
５．第三者共有及び提供について
お客様に関する個人情報は、お客様からの同意がある場合、または法令などの定めによる開示を要求された場合、また以下の場合を除いては第三者への開示または提供はいたしません。
（１）提携事業
提携先と密接に連携して業務を行う場合、（たとえば専門サイトのように、弊社が公式サイトを運営したり、提携会社と共同で店舗の運営、サービスの提供、商品の販売などをする場合があります。）第三者がお客様の取引に関与する場合には、お客様にその旨を明示いたします。また、提携先とは機密保持契約を締結したうえで事業を行います。
（２）代行業者
業務の一部を他社に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、クレジットカードによる支払い、システム運用などが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。代行業者は弊社と機密保持契約を締結したうえで業務を実施します。
６．個人情報の安全管理について
お客様の情報は、送信される際にSSL（Secure Socket Layer）という技術により暗号化されます。お客様が入力された情報は、弊社セキュア・サーバ（SSL技術を搭載したサーバ）に送信されます。そのため、第三者にお客様の情報が容易に読み取られることはありません。
なおシステム機器などの物理的な安全対策についても入退室管理の徹底や監視カメラによる不正侵入の防止などに努めております。また、定期的に従業員教育を実施し個人情報の重要性を周知徹底しております。
７．リンクについて
当サイトには他社の運営管理するウェブサイトへのリンクを含みます。移動先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取り扱い要領については本プライバシー・ステートメントの適用範囲外となります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の保護及び取り扱いをご確認いただきますようお願いします。
８．プライバシー・ステートメントの改訂について
弊社の事業内容の変更、または個人情報の保護に関連する法令及び規範等の改訂に対応する為、本プライバシー・ステートメント記載事項を改訂する場合があります。改訂に際しては当サイト上に一定期間改訂予告を掲載した上で、改訂作業を行います。また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当サイトに一定期間掲載した上で使用いたします。当サイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
９．お問合せについて
当サイトの個人情報の保護及び取り扱いについては、当サイト上のお問い合わせ窓口を通じて、ご質問、お問合せに対応させていただきます。なお、ご質問、お問い合わせの内容によっては、ご本人であることを確認したうえで対応させていただく場合があります。
付則：この規約は2004年12月1日からすべてのお客様に適用されます。
この規約は2005年9月2日に一部改定されました。
この規約は2008年2月4日に一部改定されました。
この規約は2008年2月29日に一部改定されました。
改定後の規約は同日からすべてのお客様に適用されます。 |
