Q&A よくあるご質問

Ｑ.商品はいつ入荷しますか？

商品在庫につきましては随時補充をおこなってます。品切れ商品が入荷した場合は在庫が更新され、買い物かごボタンがアクティブ(カラー表示になり購入へ進める状態）になりますので、定期的にサイトをご確認頂ければ幸いです。

Ｑ.初回特典は付いていますか？

商品説明の上部に【初回特典】とその内容が記載されている商品で、【発売日お届け】と表記されている商品は初回特典が付きます。※発売日が異なる商品とまとめて注文をされた場合、特典付きでお届けすることができない場合がございます。

Ｑ.ご注文のお届け先を変更したい

お荷物の状況により変更を承れるタイミングが限られているため、ご要望にお応えできない場合がございます。（ご注文頂いた商品をできるだけ迅速にお客様にお届けするため、ご注文後の処理を自動化しています。）

【PayPayモール（Yahoo!ショッピング）、楽天市場、au PAY マーケットのお客様】
下記お問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。 ご連絡を店舗スタッフが確認した時点で対応可能なお荷物状況の場合、ご対応をさせて頂いております。

【本店のお客様】
お支払い方法、お届け先、お届け時間はマイメニューの「ご注文履歴・状況照会」から出荷準備前に限りご自身で変更可能となっております。

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※※キャンセル申込み結果については、弊社からのメール回答をお待ちください。

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※PayPayモール、楽天、au PAY マーケットでご注文の方は、上記、店舗名、ご注文番号の記載がない場合はお手数ですがご入力ください。